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使用小贷系统风控改善逾期问题
发布时间:2019-08-02 分类:新金融百科
在小贷行业发展以来,催收都是各个小贷运营商伤脑筋的大问题,催收力度小就会形成坏账,催收力度大就会涉及暴力催收问题,影响小贷公司形象,迪蒙小贷系统风控利用科学手段控制并减少逾期现象,进而降低因为催收而带来的相关问题。
在贷前和贷中,小额贷款系统风控模型是预防逾期现象的关键,在互联网普及以来,小贷之所以能发展至今,小贷系统风控功不可没,小贷运营商在展业过程中十分重视小贷系统风控的运用,并不断的取优化风控模型,目前使用迪蒙小贷系统的,逾期率都得到了很大的改善。
上述我说了贷前和贷中逾期问题得到了改善,那么接下来讲一下贷后逾期问题,贷后客户管理也是重中之重,客户的还款意愿发生改变往往就是再贷后环节,如若贷后客户已经发生逾期,那么小贷公司因如何收回款项呢?
1、首先,我可以通过小贷系统发送短信提醒,然后是电话通知,通话必须是要效果的,如果都没有回复,那么就需要联系亲属,催收的目的是收回款项,并不是打通一个电话就凶神恶煞的叫客户还钱,更不是咄咄逼人地让对方觉得他是一个没有能力的人,破坏了双方的良好关系。
2、其次,催收需要知道怎样去攻破逾期客户的心防。所有的催收技巧,都是从不断尝试、实践和错误中学习而得到的。打催收电话之前,一定要保持正面的心态,尽可能不要用负面的态度去破坏别人的心情,即使对方是你的债务人。因为你绝对不可能用负面的态度赢得正面的结果,切勿为了造就自己的成功而伤害别人。
总之,为了催回欠款弄得“恩断义绝”绝非明智之举。在催收时,保持理性且友好的态度,得到的反应总是比非理性的胁迫要好。
当然,也有一些在借款时就不打算还款的客户,这就是我们常说的“老赖”,我们可以通过小贷系统风控降低此类风险发生的可能性。