从小贷系统中分析用户复贷需求

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发布时间：2019-07-18 分类：新金融百科

小贷行业的市场经过激烈的竞争及淘汰后已渐渐趋向于平稳，众多小贷行业运营者们开始思考企业之后的发展方向以及思路，经过小贷市场的碰撞以及国家监管的加强，预示着小贷行业不在是赚一笔快钱的事情了，想要持续健康盈利性发展就必须对小贷行业精耕细作，运营者必须更加用心去经营。

在小贷企业服务客户的过程中，小贷系统里面积累了大量的用户数据，根据这些用户数据情况我们分析得知，其中有大部分用户都有二次借贷的行为，有的是在其他的平台借贷，有的就在这个平台复贷，复贷问题也是众多小贷企业思考以及被问到最多的问题，由此可见，关于复贷我们需要有深刻的认识以及规划。

首先，小贷企业需要了解产品的特性，影响用户产生复贷的最大因素及时业务本身，用户在在还清贷款之后是否还需要贷款，或者是二次扩大借贷金额等，这些问题都需要小贷系统管理者从产品的特点上思考。小贷市场上早起的运营者的策略是以最低的代价让人知晓由此产品上线即可，一味的扩充用户群体，贷款门槛之低让人惊讶，审核之松让人无不趋之，造成企业坏账率居高不下，使企业丧失了市场的竞争力。经过了早期发展的初始阶段以及精细的分析用户群体，得知同一个用户本身就是有多种需求，只有通过提升满足用户需求的能力，从而提升单个用户的终身价值，才能是产品更具有竞争力。

此外，除了从产品的特性思考，还可以从数据中看用户的复贷需求，可以从迪蒙小贷业务系统中筛选出3-4个月内的贷款行为用户，观察这些用户在首贷后的3个月之内是否有复贷的行为，数量有多少，占比多少，根据这些需求用户来评估复贷需求和猜想的影响因素。

小贷产品的复贷不同于其他产品，需要去不断的测试、观察，在使用小贷系统控制风险的情况下，摸到一定的规律，用一定的营销策略才是靠谱的。

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