浅析小贷业务流程及小贷系统技术升级

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发布时间：2019-06-21 分类：新金融百科

随着互联网金融的深入发展，客户群体由单一变为多样化促使小贷行业的业务也不断的攀升，旧版本的小贷系统已经不能适应当下小贷业务的需求了，小贷系统的建设也逐步的提上日程，逐渐的从简单到复杂化，主要体现在风控系统上。小贷系统要从授信政策、产品设计、运营营销、流程审批、催收处置等多方面考虑。

从小贷业务流程角度来看，小贷机构经过营销后接收到有借款需求的用户，当用户进行注册并填写资料和进行相关授权，审核通过后进行放款，进入小贷系统贷中管理阶段后到期用户还款，如用户逾期或者未还款则进入小贷系统贷后催收阶段。用户还可以在迪蒙小额贷款管理系统中进行复贷操作。

营销的目的是在于接触具有借款需求的客户。营销方式多种多样，选择哪一种是基于流量、成本、用户质量等方面的考虑并且还是要选择最合适自己公司的营销方式。

常见的营销获客涵盖了应用市场上架后进行营销推广。当用户搜索时或者在榜单排名上，排名靠前的下载量应当是最大的。

另外就是通过其他的渠道营销，如：和第三方公司合作进行绑定推广，培训教育企业、奢侈品经营商等或者是在企业成立营销部在各大搜索引擎做排名以及各大渠道做信息流营销，在一切都是流量为王的时代，一些大流量平台同样可以进行推广。包括社交、视频网站、资讯、工具类应用都可以进行推广。甚至一些大的互联网平台，其本身业务与金融无关，也都在做小额贷款。还有一种具有鲜明特色的就是平台间导流。用户进入平台后，平台可以对其放款对其拒绝。平台还可以将这个用户“卖”给另一家平台。更加直接的营销方式是短信、人工智能语音等触达有借款需求人群。

进件是用户进行贷款的第一步，多采用APP来实现目的。

此时风控目标与用户体验往往会出现矛盾。小贷系统风控当然希望能获取到更多的用户信息，但获取信息越多伴随着用户花费时间上升和借款意愿的下降。

基于不同的小贷系统风控模型，不同借款产品的流程设计与所需信息有所不同。一般来说，借款周期越短，额度越小所填写的信息越少。反之则需要填写越多信息。

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